
被冻结的原因:
1.频繁操作QQ某个功能(如:频繁点赞 多次重复访问他人空间 或频繁查看自己的访客)
2.被误判违规或别人使用自己账号导致违规冻结
3.被盗号之后 盗号者用来传播不良或诈骗信息
4.自身不注意使用 从而真正导致违规
解冻方法:
1.可以先登录QQ账号和密码 页面会跳转出“去处理”或“了解详情”点击后申请解冻 按照提示一步步操作 最后经核实信息解冻
2.不会上面这条可以打客服电话(腾讯公司客服专线4006700700 或腾讯公司支付服务95017)刚开始是机器接通 然后根据他的提示音走 到他最后说完了 就对着手机说转人工客服 再跟客服沟通进行操作 (切记没接通时不要慌着挂短 多等几分钟 因为这个时候咨询的人可能比较多 要排一下队 或者过一会儿再打第二次)


3.以上方法不行就可以去微博发帖@腾讯客服说自己遇到的问题+骂 态度要坚决, 多发几条才会收到私信(可以带相关标签 但是言语不要太恶劣过激)。

4.对我而言最有效的方法就是去微信找腾讯客服 ,但是腾讯客服一直是机器人, 转人工客服真的很难也很费时间(如图所示),我只能以死相逼 ,最后终于转了人工客服语音通话, 沟通清楚情况原因后,如果可以解冻, 工作人员就会立即对你的账号解冻, 之后就能正常使用QQ了。


自述:我自己试了很多办法, 我是第一条原因造成账号冻结的 ,是最后一条方法解冻的, 我这是第一次被冻结 是今天凌晨00:56冻结的, 然后下午五点过通过微信人工客服语音通话沟通好就解冻了, 客服态度也很好, 最后希望这篇文章能够帮助到需要帮助的人。
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