一、核心判定条件
账号维度
从未注册过拼多多账号,或注册后未进行任何消费、砍价、助力等平台交互行为。
账号绑定的手机号、微信/QQ等第三方账号未在拼多多平台使用过。
设备维度
当前设备(手机/平板)未安装过拼多多APP,或安装后未注册/登录过账号。
系统会检测手机串码(IMEI),若设备曾注册过拼多多账号,即使卸载APP仍被判定为老用户。

行为记录
微信从未关注过拼多多公众号(包括已取消关注的情况)。
未参与过拼多多任何活动(如砍价、助力、抽奖等)。
二、辅助判定规则
新人专享商品验证
新用户首次登录可在首页看到「新人专享」入口,且能正常购买仅限首单的0元购或超低价商品。
若无法完成新人专享订单(如提示“非新用户”),则说明当前账号/设备/手机号已被平台标记为老用户。
活动邀请验证
用户参与砍价/助力活动时,若被提示“该用户非新用户”,则表明其账号或设备存在历史使用记录。
有效新用户需满足:从未点击过拼多多链接、未下载过APP、未注册过账号。
三、常见误区说明
设备更换无效:同一手机号在不同设备登录仍被识别为老用户。
卸载重装无效:即使卸载APP后重新安装,原手机号/设备仍保留用户数据。
多账号尝试无效:平台会关联同一身份证、支付账号或收货地址信息。
四、操作验证流程
手机号验证
使用全新手机号注册,若成功领取新人专享福利即判定为新用户。
客服查询
在APP内联系官方客服,输入“新用户判定”,系统将反馈当前账号状态。
五、特殊场景说明
企业用户:需使用未绑定过拼多多对公账户的手机号及设备。
海外用户:首次使用国内手机号+境外IP登录仍可能被判定为新用户(需通过风控审核)。
注:2025年拼多多已升级风控系统,新增「人脸识别+设备指纹」双重验证,进一步降低虚假新用户注册风险。
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