先看一则案例：
一买家申请退货，网上图片乍一看确实是卖家的产品有残次(后来卖家经过仔细，多角度辨认确认为PS的)买家精心策划了如下一个骗局：
第一步：申请退货退款(质量问题做要挟，卖家同意了退款)
第二步：去快递公司退货，利用快递公司不开箱验视的漏洞，把一个用了N年前锈迹斑斑的产品给卖家了。
第三步：反复催促卖家的客服退款，也给卖家派送的快递员打电话催促，造成他非常紧急的假象。卖家是工厂店，快递员在经过沟通后把他的退货送到了门卫做了签收，并提示快递包装完好，无任何问题。
第四步：索取赔款，拒不承认自己调包事由，一切都归结到快递公司，说：快件正常派送，正常签收。
综上所述：买家是诈骗掉包骗取财物的行为，卖家明知却不能提供有效证据。
此买家熟悉退换货流程，以假乱真的证据，卖家无法反证，利用了快递公司不验货，送货不当面签收的漏洞，导演了这么一场骗局。
如何防止被别有用心的人欺骗呢?
如果你是卖家：(淘宝多半偏袒买家，所以要特别小心)
1.尽量别卖东西给讲价很厉害，超级墨迹的买家。
2.卖东西之前把宝贝的真实情况跟买家说清楚，并把瑕疵拍照发给买家，告诉他能接受再拍。
3.说好闲置物品不退不换，虽然这并没有多大的用，但是说了总比不说好。
4.一定要设置邮费，否则遇到JP买家对东西不满意，还要你承担寄过去的邮费。
5.买家收到货了记得提醒他收货，小编遇到很多等自动确认的
6.如遇到买家退货，一定要当面签收!有问题一定拍照拒收!
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